掛け時計ムーブメント部分の製作風景

2003年に誕生したDONOでは商品のメンテナンスのご相談を承っております。

店が続くと使用期間も長くなり、比例して修理のご相談も多くなります。
今年の夏は掛け時計の修理のご依頼が多くありました。

お客様の掛け時計を、数年ぶりに拝見すると、とてもきれい。
日々、大切に扱って頂けていることが分かります。

ムーブメント部分をドイツ製から国産へ交換します。

1年間の動作保証

DONOでは、掛け時計のムーブメント(機械部分)に1年間の保証を付けています。
その間であれば無償で修理いたします。

購入から1年後以降は、有償にて承ります。

ムーブメント交換・修理費用(1年間保証付)

10,800円(税込)
※店頭持込ではない場合は、往復配送料をご負担ください。

他店購入の場合

他店で購入された掛け時計の修理も引き受けています。

基本的に修理は、当店のお客さまへのアフターサービスです。
購入したお店が修理してくれない等で、お困りの場合のみ対応しています。
ただし、当店が取り扱っているイタリアメーカーに限ります。

ムーブメント交換・修理費用(1年間保証付)

12,960円(税+諸費用込)
※店頭持込ではない場合は、往復配送料をご負担ください。

修理できない事柄

本体部分の破損は修理できません。
・ガラス、木が割れた、スチールが曲がった
・本体の塗装が剥げた、汚れた
・時計の針を紛失した



私もお気に入りの傘を、何度も張替え、愛用しています。
時代はビニール傘ですが、愛着のある傘を手放せません。

修理の際に、皆さま、同じことを仰います。
「とても気に入っているので、これからも使いたくて・・。」

使い捨ての時代、修理してくれる職人を探すのも一苦労。
ですが、この一言がある限り、DONOを続けていきます!